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Viageのサイズ交換は無料?返品方法と手順を解説

Viage サイズ交換

Viage(ヴィアージュ)の公式サイトはこちら

届いたViageのサイズが違った。
サイズ変更をしたいけど無料でできる?

雑誌やSNSで話題沸騰中の夜用ブラ
今回は「Viageビューティアップナイトブラ」のサイズ交換・返品方法を調べてみました。

ViageのSNS評価

Viageのサイズ交換って無料なの?

この記事では、実際にViageを愛用している私が『Viageのサイズ交換・返品内容について』公式サイトの利用規約から抜粋してご紹介します。

この記事を読めば、もしもサイズがゆるかったり、きつかったりした時に、正しくサイズ交換する方法がわかります。返品に関する注意点もあるため、あらかじめ知っておきましょう。

もしもの時は返品可能!

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▼目次
1. サイズ交換について
2. サイズ交換の料金
3. サイズ交換の手順
4. サイズ交換できない場合の対処法
5. 返品・キャンセルについて
6. まとめ

Viageのサイズ交換はできる?できない?

viage(ヴィアージュ)のナイトブラ

対象バストサイズ総合評価
A〜Fカップ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
価格デザイン着け心地効果
二重丸丸丸二重丸

総合評価:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️(4.8 / 5.0)
公式:https://c.ho-br.com

届いたViageのサイズが違った場合【結論:サイズ交換ができる場合とできない場合の2パターンが存在します

Viageのサイズ交換ができる場合

Viageのサイズ交換ができる条件

  • Viageの入った箱が未開封の場合
  • Viageが届いてから14日以内の場合

基本的に【一度でもViageを開封してしまったらサイズ交換は出来なくなります】例外はありません。

 

ただし上図のように、1箱開封してサイズが合わないと感じたら、残り2箱のサイズ交換は可能です。サイズ間違いが怖い時は2個以上購入するのが安心ですね。

 

また【Viageが届いてから14日以内の場合のみサイズ交換に対応してくれます】こちらも例外はありません。

 

さらに、【Viageのサイズ交換は同色のみ】になります。サイズ交換のついでに色も変更・・・なんてことは出来ませんのでご注意ください。

 

もしも届いた商品に不良(汚れや破れ)が見つかった場合は、HRC公式のお客様サポートセンターにお電話すると丁寧に対応してくれますよ。

HRC公式ショップ|お客様サポートセンター

 

アドレス:http://c.ho-br.com/contact/index.php

電話番号:03-5906-5484
受付時間:午前10時〜午後6時

(※土日祝日・年末年始を除く)

Viageのサイズ交換ができない場合

Viageのサイズ交換が出来ない条件

  • Viageの入った箱を開封した場合
  • Viageの商品を試着した場合
  • Viageが届いてから14日以上経過した場合

残念ですが【一度でもViageを開封してしまうと、サイズ交換は出来なくなります。】また、汚損・破損・配送トラブル以外の理由においては、返品対象にもなりませんのでご注意ください。

無条件で契約を解除できるクーリングオフ制度も適用外です。利用規約にも「クーリングオフ制度の適用外」と明記されています(通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません)

株式会社HRC側の不備が生じた際は、サイズ交換・返品・キャンセルに応じてくれますので、迷った時はまずお電話してみるのが確実かと思います。

HRC公式ショップ|お客様サポートセンター

 

アドレス:http://c.ho-br.com/contact/index.php

電話番号:03-5906-5484
受付時間:午前10時〜午後6時

(※土日祝日・年末年始を除く)

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Viageのサイズ交換は無料?かかる費用はどのくらい?

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対象バストサイズ総合評価
A〜Fカップ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
価格デザイン着け心地効果
二重丸丸丸二重丸

総合評価:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️(4.8 / 5.0)
公式:https://c.ho-br.com

続いてはサイズ変更時にかかる費用について【結論:Viageのサイズ変更には、返品時の配送料のみ自己負担になってしまいます。

サイズを間違えたお客様都合の場合は、致し方ありません・・・。ただしかかる費用は配送料だけです。サイズ交換の事務手数料や、返送時の送料は無料で対応してくれます。

配送料は地域によっても異なりますが、だいたい800円〜1200円くらい。ゆうパックや宅急便(ヤマト運輸連携)を使うと便利です。

Viageのサイズ交換にかかる費用まとめ

  • サイズ交換の配送料は有料(800円程度)
  • サイズ交換の手数料は無料(0円)
  • サイズ交換の返送料は無料(0円)

ただし商品の汚れや傷があった場合の交換は無料で対応してくれることもあります。お客様サポートセンターに問い合わせて確認してみましょう。

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Viageのサイズ交換をする方法・手順

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A〜Fカップ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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総合評価:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️(4.8 / 5.0)
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いざサイズ交換をする際の具体的な手順をまとめます。届いたViageがゆるかったり、きつかったりした時にご活用ください。

手順1
サイズ交換の連絡をする

Viageのサイズ交換が必要な場合は、到着から14日以内に電話もしくはメールでHRCサポートセンターに連絡しましょう。

手順2
Viageを送る

交換の連絡を終えたら、7日以内にViageを返送します。返送時の配送料は私たち負担になります。だいたい800円〜1200円程度です。

手順3
新しいサイズのViageが届く

Viageのサイズ交換が受理されると、HRCから新しいサイズのViageが届きます。交換時の手数料や返送時の返送料はHRC株式会社が負担してくれます。

原則、1商品1回までのサイズ交換になります。2回以上のサイズ変更は受付を拒否される場合があるのでご注意ください。Viageのサイズ選びは慎重に…です。

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Viageのサイズ交換が出来なかった時の対処法

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A〜Fカップ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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総合評価:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️(4.8 / 5.0)
公式:https://c.ho-br.com

Viageは一度でも開封してしまうとサイズ交換ができません・・・でも、このままViageを一度も使えないのは非常にもったいない!

サイズが合わなかった時は、Viageにひと工夫加えてあげましょう。ちょっと手を加えてあげることでも、ぴったり使える方法があるんですよ。

 

【中身のパッドを交換してあげる】

Viage(ヴィアージュ)ナイトブラの体験レビュー

「サイズが大きくて緩い」と感じたら、追加パッドを入れてあげましょう。追加パッドならamazonや楽天で1,000円以内で手に入りますし、ぶかぶかな時でも使えます。

重ねて使うのが嫌な人は、厚みのあるパッドに代用するのも良いですね。パッドを付け替える際は、柔らかくて肌に優しいものを選んであげましょう。

反対に「サイズが小さくて苦しい」と感じたら、パッドを薄いものに変えてあげましょう。パッドを変えるだけでも胸がつぶれる感じが弱くなりますし、着け心地はグッとあがります。

 

【メルカリなどで販売する】

通販 メルカリ

「どう頑張っても使えない」なら、メルカリで売ってみてはいかがですか。ただし開封済みの商品になるため、料金の元を取るのは難しいですが、使わないよりは良いでしょう。

 

【新しいサイズのViageを購入する】

viage(ヴィアージュ)のナイトブラ

Viageの効果を確かめる前に、諦めてしまうのは本当に勿体無い・・・。追加料金はかかってしまいますが、もう一度買い直してみましょう。

目指すは胸美人。綺麗な胸を作るためにもViageビューティアップナイトブラの効果は是非一度試して欲しいです!

2枚以上がお得!

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Viageの返品やキャンセル方法

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対象バストサイズ総合評価
A〜Fカップ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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総合評価:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️(4.8 / 5.0)
公式:https://c.ho-br.com

最後にViageの返品・キャンセル方法についても利用規約を元に解説します。

商品の製造・発送につきましては万全の注意をはらい、お客様へお届けするよう努めておりますが、万が一、汚損・破損・当店の手違いによる配送トラブル等がございましたら返品させていただきますのでお受け取りから7日以内にご連絡ください。
※但し上記を除き、出荷手配が完了した商品はいかなる理由でも返品を承っておりません。

引用:HRC公式ストア(キャンセル・返品・交換について)

Viageの返品についてですが【結論:お客様都合の場合、いかなる理由でも返品は認められません。】返品については開封・未開封問わずです。

 

【Viageの返品が認められる場合】

  • 注文した色・サイズが違った場合
  • 商品に傷や汚れがついている場合

Viageの返品が認められるケースは「色やサイズ間違い」「傷や汚れがあった場合」のみになります。返品が必要だと感じた際は、商品到着から7日以内に公式ショップに連絡しましょう。

HRC公式ショップ|お客様サポートセンター

 

アドレス:http://c.ho-br.com/contact/index.php

電話番号:03-5906-5484
受付時間:午前10時〜午後6時

(※土日祝日・年末年始を除く)

 

電子メールに必要な情報

  • 注文番号
  • 注文日
  • お客様のお名前
  • お客様のメールアドレス
  • お客様の電話番号
  • キャンセル・返品希望の商品名
  • キャンセル・返品の理由

 

【Viageのキャンセルが認められる場合】

Viageのキャンセルは、商品の出荷手続き前であれば対応できます。出荷手続きが完了した後のキャンセルは一切できないことは覚えておきましょう。

サイズや色、枚数など、間違いに気づいた時は1秒でも早くキャンセルの旨を連絡することが重要です。キャンセル対応は以下をご参考にしてください。

注文時間キャンセル受付可能時間連絡方法
00:00〜09:59ご注文当日の10:00までお問い合わせフォーム
10:00〜10:30ご注文当日の10:30まで電話のみ
10:31〜12:30ご注文当日の12:30まで電話のみ
12:31〜13:30ご注文当日の13:30まで電話のみ
13:31〜23:59ご注文翌日の10:00まで電話・お問い合わせフォーム

 

【Viageに関するお問い合わせ】

返品・キャンセル・サイズ交換の問い合わせや、購入した商品が届かない・商品に傷や汚れがあるトラブルシューティングの問い合わせ先は、お電話またはメールにて連絡しましょう。

住所変更や会員登録情報(ポイントなど)、定期購入に関する解約は、HRCのマイページ上からも対応できます。

Viage(ヴィアージュ)の公式サイトはこちら

Viageのサイズ交換まとめ

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対象バストサイズ総合評価
A〜Fカップ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
価格デザイン着け心地効果
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総合評価:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️(4.8 / 5.0)
公式:https://c.ho-br.com

この記事のまとめ

  • Viageは一度開封すると、サイズ交換ができない
  • サイズ交換にかかる費用は配送料のみ
  • 返品やキャンセルの連絡はスピードが大事

この記事では、Viageのサイズ交換・返品方法についてまとめてきましたが【結論:一度でもViageを開封してしまったらサイズ交換は出来なくなる】ことがわかりました。返品に関しても、色やサイズ間違いがない限り認められません。

さらに電話やダイレクトメールでのお問い合わせにも期日が存在するため、返品やキャンセルに困ったら、まずはお客様サポートセンターに連絡してみるのが良さそうです。

もしもの時は返品可能!

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