セルノート定期コースの解約ってなんだか不安・・・
これから定期コースを申し込む人も、既に注文している人も、解約方法や条件は事前に知っておきたいものです。
とはいえ、
- セルノート定期コースの解約は簡単に出来る?
- 継続回数の縛りはある?
- 解約時に聞かれることはある?
など、定期コースの解約はやっぱり不安がつきものです。
でも安心してください。
セルノートの定期コース解約は、誰でも簡単に行えます。
最低3回の回数縛りはありますが、解約を停められることはありません。ただ、解約時に理由を聞かれるのがちょっと面倒でした。
今すぐ定期コースを解約したい人も、これから定期コースを申し込む人も、セルノートの解約方法と条件は事前に確認しておきましょう!
セルノート定期コースの解約方法
早速ですが、セルノート定期コースの解約方法・条件・注意点をまとめました。早急に解約したい人でも3分あれば完結します。
セルノート定期コースの解約方法
セルノート定期コースの解約方法は電話のみです。
少々面倒ですが、下記連絡先に電話をすれば、問題なく解約ができました。
- 電話番号:042-279-5110
- 営業時間:(平日) 10時~18時
解約連絡の受付時間は、平日10時〜18時のみ。私の場合、解約を考えるのは土日の方が多いため、休日対応していないのは難点でした。
解約方法は「電話受付のみ」で、マイページから解約設定したり、メールアドレスからの解約連絡は出来ません。
セルノート定期コースの解約条件
セルノート定期コースには、最低3回の継続縛りが解約条件です。
4回目以降の方は、電話連絡1本で、休止・再開することが可能です。
詳しい内容は、セルノートの定期購入制度 に記載がありました。公式サイトの情報を以下にまとめます。
cellnote(セルノート)トクトク集中ケアコースの注意事項
※4回目以降は連絡1つで休止・再開する事ができます。
※3回以上のご継続が条件となります。休止時は次回発送時の10日前までにお電話にてご連絡下さい。10日前までにご連絡ない場合は、その次の回(次次回)からの休止となります。
公式サイトに記載があるように、3回以上の継続は必須になることを覚えておきましょう。
セルノート定期コースの解約注意点
解約条件にも記載しましたが、次回発送時の10日前までに電話しなければ、解約完了は次次回になってしまいます。
次回の発送予定日時は、公式マイページのログイン画面から確認しましょう。
また、定期コースの休止・再開・周期変更の連絡も電話1本で簡単にできます。お届け期間は、30日周期や60日周期を選べるので、まだ余っている人はご活用ください。
セルノート定期コースの解約方法|よくある質問
解約時に聞かれることはありますか?
【A】実際に解約の理由は聞かれました。しかし引き止める気配は一切なく、業務マニュアル上必要だから聞いている感じでした。
解約の理由は「お金がないんで…」とサラッと流しています。特に問題はありませんでしたよ。
解約の電話が繋がりません。
【A】時間を変えて、もう一度連絡して見ましょう。
12時〜14時の時間帯は回線が混み合い繋がらないケースも多いそう。朝10時や夕方17時あたりが狙い目です。
定期コースはメール解約できますか?
【A】セルノート定期コースの解約はメールアドレスからは出来ません。解約連絡は電話のみですので、ご注意ください。
- 電話番号:042-279-5110
- 営業時間:(平日) 10時~18時
登録やログイン方法、返品・交換に関するお問い合わせも、電話もしくはメールアドレスから可能です。
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